Um dieser Unsicherheit zu begegnen und einen gemeinsamen Rahmen für den Markt zu schaffen, wurde die neue EU-Verordnung, der Cyber Resilience Act (CRA) , eingeführt. Am 11. September traten die ersten Meldepflichten in Kraft und markierten damit den Beginn einer Reihe neuer Regeln zur Erhöhung der Cybersicherheit – von Smart-Home-Geräten und Türschlössern bis hin zu Computern und Mobiltelefonen. Die übrigen Anforderungen der Verordnung gelten ab dem 11. Dezember 2027.
Der Kerngedanke des Cyber Resilience Act ist, dass Hersteller digitaler Produkte während des gesamten Produktlebenszyklus die direkte und kontinuierliche Verantwortung für die Cybersicherheit übernehmen müssen. Dies bedeutet unter anderem, dass Unternehmen Sicherheitsprobleme schnell beheben und unverzüglich reagieren müssen, wenn schwerwiegende Sicherheitsvorfälle oder aktiv ausgenutzte Schwachstellen entdeckt werden. Im Rahmen der neuen Meldepflichten müssen Hersteller beispielsweise innerhalb von nur 24 Stunden nach Bekanntwerden eines Sicherheitsvorfalls eine Frühwarnung abgeben.

Jürgen Pansy, Mitgründer und Chief Innovation Officer von Nuki, sieht die neuen Anforderungen als natürliche Weiterentwicklung des branchenweiten Ansatzes. Er sagt zu den neuen Regeln:
„Für uns ist Sicherheit nichts, was man erst hinzufügt, wenn eine neue Verordnung in Kraft tritt. Sie ist Teil unserer DNA und war es von Anfang an. Daher ist CRA in erster Linie eine natürliche Erweiterung unserer bestehenden Produktentwicklungsmethoden.“
Die neuen Richtlinien sollen nicht nur als Regelwerk für die Hersteller dienen, sondern auch dazu beitragen, die Sicherheit für die Verbraucher sichtbar zu machen, damit das notwendige Vertrauen geschaffen wird, um intelligente Technologien in Privathaushalte einzuführen.
Es besteht eine deutliche Diskrepanz zwischen der tatsächlichen technischen Sicherheit moderner Smart Locks und der allgemeinen Risikowahrnehmung der Verbraucher. Die heute auf dem Markt befindlichen Modelle verfügen über mehrere Sicherheitsebenen und werden durch regelmäßige Software-Updates vor neuen digitalen Bedrohungen geschützt.
Seit der Markteinführung ihres ersten Smart Locks verfolgt Nuki das Prinzip „Security by Design“ . Das bedeutet, dass Schutz, Verschlüsselung und kontinuierliche Bedrohungsanalysen von Anfang an in den Produktentwicklungsprozess integriert werden und nicht erst nachträglich hinzugefügt werden. Martin Pansy, Mitgründer und CEO von Nuki, betont, wie wichtig es ist, dass die gesamte Branche von den neuen Standards profitiert.
„Sicherheit ist von entscheidender Bedeutung, wenn man Technologie in sein Zuhause lässt. Deshalb begrüßen wir die neuen EU-Regeln. Sie schaffen gemeinsame Standards und können dazu beitragen, dass Verbraucher mehr Vertrauen in die Nutzung intelligenter Technologien gewinnen.“